Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания осуществляет возврат и обмен товаров в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Покупатель может оформить возврат или обмен товара в течение 14 дней с момента получения заказа. Возврат или обмен возможен при соблюдении следующих условий: — Товар не был в использовании и не имеет следов эксплуатации: царапин, сколов, потёртостей, пятен и других повреждений; — Сохранён полный комплект поставки; — Сохранена оригинальная упаковка, ярлыки и заводская маркировка; — Товар полностью сохраняет товарный вид и потребительские свойства. Доставка при возврате: Условия и стоимость обратной доставки согласовываются индивидуально с менеджером компании. Для оформления возврата или обмена свяжитесь с нами по телефону: +380684058698. Гарантийные случаи Если в товаре обнаружен заводской брак или гарантийный дефект, покупатель имеет право: — На замену товара на новый; — Либо на полный возврат денежных средств. Возврат денежных средств Возврат средств осуществляется в течение 3 рабочих дней после получения товара продавцом и подтверждения гарантийного случая.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.