Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія здійснює повернення та обмін товарів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Покупець може оформити повернення або обмін товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Повернення або обмін можливий за дотримання таких умов: — Товар не був у використанні та не має слідів експлуатації: подряпин, сколів, потертостей, плям та інших пошкоджень; — Збережено повний комплект поставки; — Збережено оригінальне пакування, ярлики та заводське маркування; — Товар повністю зберігає товарний вигляд і споживчі властивості. Доставка при поверненні: Умови та вартість зворотної доставки узгоджуються індивідуально з менеджером компанії. Для оформлення повернення або обміну зв’яжіться з нами за телефоном: +380684058698. Гарантійні випадки Якщо у товарі виявлено заводський брак або гарантійний дефект, покупець має право: — На заміну товару на новий; — Або на повне повернення коштів. Повернення коштів Повернення коштів здійснюється протягом 3 робочих днів після отримання товару продавцем та підтвердження гарантійного випадку.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.